Apps e Chat

Imagine uma ferramenta de comunicação fácil de usar, flexível como o WhatsApp, mas com ferramentas de gerenciamento, controle de fila, registros e histórico de todos os contatos.

 

A PCSApp é a ferramenta que multiplica os meios de relacionamento com os seus clientes, trazendo mais agilidade, conveniência e ainda reduzindo os custos por contato. 

Além disso, estudos recentes sobre o comportamento de consumidores mostram que mais da metade deles preferem outros métodos de comunicação, como e-mail, chat e App Mobile ao contato através do telefone.

Vantagens

  1. Troca de mensagens multimídia: textos, arquivos de áudio, fotos e vídeos;
  2. Usuário identificado automaticamente pelo número do Telefone;
  3. Localização geográfica do cliente (depende de recursos de GPS do dispositivo);
  4. Comunicação personalizada com acesso instantâneo a todas as mensagens já trocadas anteriormente;
  5. Envio de mensagens, avisos importantes, promoções para todos ou para grupos específicos dos seus clientes com um simples clique.